Женщины-лидеры в iGaming: истории, которые меняют индустрию. Часть 2

«Когда я входила в iGaming, я сразу попала в команду Blask. Это были мои хорошие знакомые, которые позвали меня присоединиться к core team еще на раннем этапе. Тогда команда на 90% состояла из мужчин. Но важный момент: почти никто из нас до этого не работал в iGaming. Многие пришли из IT, игр, финтеха, B2B-технологий — я в том числе. Для нас эта сфера в целом была новой.

Поэтому внутри Blask у меня не было ощущения, что мне дают понять: «Это не женская территория». Более того, я бы отделяла Blask от классической iGaming-компании. Blask — это прежде всего аналитика. Да, мы работаем с iGaming-рынком, но сама логика продукта ближе к технологическому B2B.

Проработав в индустрии больше двух лет и общаясь с разными компаниями, я, конечно, вижу перекос в сторону мужчин. Это заметно на конференциях, по составу спикеров, по составу встреч. Довольно часто я оказываюсь единственной женщиной в комнате. Но лично я не сталкивалась с ситуацией, когда меня прямо не воспринимали всерьез из-за пола. Возможно, здесь сыграли роль моя позиция, экспертиза и медийный вес Blask. Когда человек уже приходит к разговору с пониманием, какой продукт ты представляешь, он чаще опирается на твою экспертизу, а не на гендер».

«Явно — нет. Но есть общий вайб, что “мужчине с мужчиной надо договориться, а ты за углом постой”. Индустрия мужская, и в ней много сексизма. Даже такие интервью подчеркивают гендерное неравенство. Я не видела опросников: “Как, будучи мужчиной, вы чувствуете себя в сфере?”.

Есть еще другое, о чем редко говорят. Индустрия очень считывает статус и делает это через внешние признаки. Если ты приходишь на тусовку без правильных атрибутов — сумки, часов — тебя могут воспринять как человека не того уровня. Не потому что ты женщина. А потому что ты не вписываешься визуально в их представление об успешном партнере. Вот это я чувствовала. Но это не только особенность сферы iGaming, хотя здесь это ощущается более явно»

«Честно, не помню такого момента. Мужчины точно не выстраивались в ряд, чтобы перегородить мне дорогу. Я пришла в индустрию 5+ лет назад и с первого дня попала в среду, где этого разделения просто не было. В компании, где я начинала, женщины занимали руководящие позиции не потому, что так было общепринято, а потому, что профессионализм был первоочередным критерием. Формируется определенная картина мира, где это становится нормой, а не достижением.

Если говорить об индустрии в целом, да, бывает, что внешность считывают раньше, чем экспертизу. Однако для меня это никогда не было трагедией. Я просто не тратила на это энергию — была слишком занята работой. Со временем результаты сами сформировали и репутацию, и отношение ко мне».

«Само решение войти в iGaming уже требовало профессионального мужества. Я пришла из B2B-технологий и финтеха и не знала индустрию изнутри. Нужно было быстро разобраться, как устроен рынок, кто на нем действительно влияет на повестку, как работают медиа, какие боли есть у операторов и партнеров.

Второй вызов был в самом продукте. Blask представлял новый подход к аналитике в целом. Мы в каком-то смысле были первопроходцами: нужно было объяснить людям, зачем им нужна такая аналитика, как ее использовать и почему она может менять качество решений.

И третий важный момент — наша стратегия. С самого начала мы сделали ставку не на платное продвижение и performance-маркетинг, а на PR, медиа, контент, коллаборации, отношения с инфлюенсерами и экспертами. Для B2B SaaS это может быть очень сильной стратегией, но ее сложнее доказать, потому что результат не всегда выглядит как «поставили бюджет — получили лиды завтра». Нужно было иметь смелость отстоять эту стратегию, показать ее эффективность и продолжить двигаться в ее рамках. Сейчас я думаю, что именно это во многом сыграло нам на руку».

«В iGaming я работаю уже 7 лет. Первые четыре из них я строила Affiliate-команду в крупном, хорошо известном на рынке бренде — там были ресурсы, процессы, устоявшаяся структура. А потом решила уйти из этой стабильности в стартап, на позицию CEO. И это был совсем другой уровень ответственности: ни команды, ни процессов, продукт, который еле дышал, партнерки не было вообще. Всё пришлось строить с нуля — буквально с чистого листа. Это было страшно, если честно. Но я рискнула, и ни разу не пожалела об этом решении».

«За пять лет моя работа ни разу не успела стать рутиной. Каждый год приносил что-то новое — задачи, которых раньше не было, решения, которые раньше не приходилось принимать, ответственность, которая каждый раз оказывалась чуть больше предыдущей.
Я думаю, что интерес сохраняется, когда ты честно смотришь на то, что делаешь, и понимаешь, что еще не все умеешь. Как только перестаешь это чувствовать — наступает стагнация. В iGaming до этого момента далеко — индустрия живая, быстрая и не прощает остановки. Наверное, именно это меня и держит».

«Мне сложно отвечать на этот вопрос через призму «как женщина», потому что мой стиль управления во многом построен как раз на том, чтобы уходить от стереотипов о женщинах-лидерах.

Есть распространенный миф, что женщины более эмоциональны и чаще принимают решения на основе эмоций. Моя практика показывает, что это не так. Мужчины тоже могут быть крайне экспрессивными в принятии решений. Они не всегда действуют рационально, просто не называют это «на основе эмоций».

Поэтому для меня важный принцип — принимать решения на основе данных, аналитики и аргументов. Я не вкладываю эго в конкретное решение. Если появляются новые данные или сильные аргументы, я готова поменять позицию. Для меня это нормальный управленческий навык, а не показатель слабости.

Возможно, в этом есть и гендерный аспект: женщинам действительно реже дают кредит авторитета по умолчанию. Приходится чаще доказывать позицию не статусом, а логикой, цифрами и результатом. Со временем это становится конкурентным преимуществом».

«Я осторожна с тем, чтобы связывать это с полом. Скорее, это про тип мышления. Держу в голове одновременно стратегию и человека, который за ней стоит. Замечаю, когда сильный сотрудник начинает выгорать, не по цифрам, а по тому, как меняется его коммуникация. Для команды из 150 человек это критично.

Еще я не боюсь признавать неопределенность вслух. Сказать: “Я не знаю, как правильно, давайте думать вместе” — это не слабость, это скорость».

«Опять же, я не разделяю управление на мужское и женское, поэтому просто расскажу о принципах, которые работают лично у меня.

Самое ценное, что я в себе замечаю — умение считывать без слов. Понимать, что нужно бизнесу до того, как это оформилось в задачу. Чувствовать состояние человека раньше, чем он сам об этом скажет. Это приходит со временем, когда глубоко знаешь, как все устроено изнутри, какие цели стоят, что движет людьми и где что-то идет не так.

Плюс я не боюсь нанимать людей, которые умнее меня в своей области и даю им достаточно автономии, чтобы они чувствовали, что это их работа, а не слепое выполнение чужих указаний. Когда у человека меняется к этому отношение, он работает совсем иначе. Этому же учу команду: не ждать задачи, а самостоятельно брать их на себя, глядя наперед и понимая, что нужно».

«Я не готова давать жесткую оценку без статистики. Но по тому, что я вижу в индустрии, тема женщин в iGaming стала гораздо более заметной. Медиа, конференции, ассоциации все чаще делают отдельные инициативы, панели и проекты, которые показывают женщин в индустрии. В том числе это интервью — тоже часть такой видимости.

Работает ли это на реальные изменения? Я думаю, да, но не мгновенно. Для любой группы, которая долго была менее видимой, первый шаг — стать видимой. Показать: мы здесь есть, мы работаем, мы принимаем решения, мы строим компании, мы создаем продукты. В этом смысле инициативы про “women in iGaming” выполняют важную функцию. Вопрос в том, приведет ли это к реальному перераспределению влияния: не только к присутствию женщин на специальных панелях, а к тому, что их будут приглашать говорить о стратегии, M&A, регуляторике, технологиях, деньгах и управлении — туда, где по умолчанию мужчины правят балом. Вот это, на мой взгляд, настоящий показатель прогресса.

Я очень надеюсь, что такие активности смогут сдвинуть индустрию и сделать ее более сбалансированной. Насколько это эффективно — нужно смотреть по результатам, а не только по количеству инициатив».

«Есть перекос — это факт. Большинство тех, кто реально владеет бизнесом и управляет им на уровне ownership, — мужчины. Но при этом есть единицы сильных женщин, которых в индустрии по-настоящему уважают и воспринимают как равных.

Не потому, что “так надо”, а потому, что они заслужили это результатами. Прогресс есть. Но до баланса еще далеко».

«Не люблю рассматривать карьеру через гендерную оптику. Для меня гораздо важнее, какой передо мной специалист, что он умеет и какой результат способен дать. Поэтому мне кажется, этот вопрос потерял свою актуальность много лет назад. У всех одинаковые шансы на карьеру, на высокую заработную плату и влияние. В своей работе я не чувствовала, что мне закрыт доступ к возможностям, высокой позиции или хорошему доходу из-за того, что я девушка.

Поэтому я предпочитаю не обсуждать гендерный баланс, а просто работать и двигаться по своему карьерному треку. Мне всегда было интереснее доказать, на что я способна, показывая результат, чем объяснять, почему мне должны дать равные возможности».

«Я бы назвала наш USA Report — большой аналитический отчет по американскому рынку. Это был объемный документ, больше 70 страниц, и мы вложили в него очень много времени и ресурсов. Для меня ценность этого отчета не в охватах и лайках. Они важны, но вторичны. Главный показатель — кто именно его скачал и использовал.

Мы видели, что отчет скачивали та целевая аудитория, на которую мы и рассчитывали: регуляторы. В том числе те, кому в момент открытия рынка штат за штатом были нужны не общие рассуждения, а конкретные данные: сколько существует офшорных брендов, как выглядит рынок, где есть риски, где есть возможности. Тема была очень актуальной.

Поэтому для меня это достижение не просто в формате «мы сделали большой отчет». Мы сделали материал, который попал к нужным людям и ответил на реальный запрос рынка».

«Во-первых, рост GGR х5 за первый год работы проекта. Это не просто цифра — за ней стоит выстраивание всей воронки практически с нуля: сам продукт, партнерка, трафик, удержание — всё это пришлось создавать одновременно, без права на долгую раскачку.

Во-вторых, построение сильного медийного бренда LVLX. Мне было важно, чтобы проект узнавали не только по продукту, но и по репутации на Affiliate рынке — а это отдельная, кропотливая работа с позиционированием и доверием.

Но по-настоящему я горжусь третьим — командой. Мой кор — это думающие люди, каждый из которых воспринимает свое направление не как зону ответственности «на аутсорсе», а как собственный проект. Они умеют принимать решения без меня. И знаете, лучший индикатор здесь простой: если я пропаду на две недели, ничего не рухнет. Для CEO это, наверное, одно из самых честных достижений — когда компания не завязана лично на тебе, а работает как система».

«Дипломатичность. И это не просто красивое слово, а навык, который реально проверяется в работе каждый день.

В iGaming ты постоянно взаимодействуешь с абсолютно разными людьми — по характеру, по видению, по тому, чего они хотят и как это формулируют. Особенно это чувствуется в работе с партнерами. Умение быстро считать человека: понять, что им движет, что для него важно, как с ним нужно говорить и подстроиться так, чтобы разговор шел на его языке, — это и есть дипломатичность в действии. Не потерять свою позицию, но найти точку, где вы оба выходите с результатом».

«Я осторожно отношусь к формулировке “женский стиль управления”, потому что она может звучать слишком обобщающе. Но если говорить о том, что я видела на практике, женщины в C-level и управленческих ролях часто приносят системность туда, где раньше многое держалось на принципе «я знаю нужных людей.

Я чаще встречала женщин в маркетинге, HR, аналитике — и во многих случаях это были люди, которые очень хорошо выстраивают процессы. Они умеют структурировать хаос, задавать правила, собирать команды, внедрять понятные метрики и удерживать долгосрочную логику. Для индустрии это важно. iGaming во многом строился на отношениях, скорости и неформальных договоренностях. Но чем крупнее становится рынок, тем больше ему нужны процессы, аналитика, прозрачность и устойчивые команды.

Мне кажется, женщины часто усиливают именно эту сторону бизнеса. В том числе потому что многие из них приходят из других индустрий, где уже привыкли работать системно».

«Другой угол зрения. Долгое время iGaming был достаточно жесткой индустрией: быстрые деньги, агрессивный стиль управления и преимущественно мужская культура. Но рынок взрослеет: усиливается регулирование, продукты становятся сложнее, а цена ошибок растет.

В такой среде критически важными становятся стратегия, выдержка, системность и управление людьми. Именно в этих сферах женское лидерство часто показывает высокую эффективность».

«Многозадачность. Внимание к деталям. Вкус. Определенную эстетику и культуру коммуникации».

«Лично я не сталкивалась с ситуацией, когда меня не воспринимали всерьез именно потому, что я женщина. По крайней мере, в тех компаниях и с теми людьми, с которыми я работаю и общаюсь, я не вижу прямой гендерной дискриминации. Возможно, здесь влияет то, что я нахожусь на руководящей позиции. Со мной чаще разговаривают как с равной, потому что сначала видят экспертизу, продукт, медиавес Blask, нашу аналитику и наши публичные материалы. И уже потом видят меня.

Но я понимаю, что мой опыт не обязательно универсален. То, что я лично не сталкивалась с этим напрямую, не значит, что проблемы нет. В индустрии действительно есть мужской перекос».

«Закрытость “своих” кругов. Очень многое в индустрии до сих пор решается через личные связи и неформальные встречи, а вход в них требует соответствия определенному образу. Это не всегда про гендер, это про принадлежность к “клубу”.

Если для того, чтобы попасть “в клуб”, где заключаются важные сделки, нужно ездить с мужиками в стрипуху и делить дорогу, то я откажусь. Моя стратегия — иметь хороший продукт и быть надежным партнером, чтобы не прогибаться там, где я этого не хочу».

«Лицемерие. Притворство. Избыточный пафос. Афтепати».

«Я бы посоветовала не обесценивать свой опыт из других индустрий. Наоборот — приносить его с собой. Blask хорошо показал, что сильный бэкграунд из B2B, IT, финтеха, аналитики, маркетинга или других сфер может быть большим преимуществом. В iGaming много компаний, особенно в B2C, которые похожи друг на друга и часто воспроизводят уже существующие модели. А выстреливают те, кто может привнести что-то новое. Очень часто это новое приходит как раз извне: из других рынков, других профессий, других способов мышления.

Второй совет — смотреть на реальную расстановку сил. Кто принимает решения? Как устроена команда? Есть ли женщины в управлении (не декоративно, а по-настоящему)? Как с вами разговаривают на встречах?
Третий — иметь внутренний стержень. Нужно быть готовой отстаивать свою позицию, быть видимой, не ждать идеального момента и не прятать свою экспертизу. И еще я бы добавила личный пример, который меня вдохновляет.

Это Sasha Boerma: она занимает руководящую позицию, одна воспитывает троих детей, недавно закончила магистратуру, волонтерит, ездит на конференции и развивает личный бренд. Для меня это пример того, что можно совмещать очень разные роли и при этом оставаться сильной, видимой и профессионально реализованной».

«Первое: не ждите готовности — ее не будет. Входите и разбирайтесь по ходу.

Второе: найдите нишу, где можете быть лучшей — не “нормальной”, а лучшей. Это ваш вход и ваш рычаг.

Третье: следите за тем, как вы выглядите в профессиональном смысле, и в буквальном тоже. Индустрия считывает статус через детали. Это не про поверхностность, это про то, что первое впечатление работает. И главное: результат — единственный аргумент, который здесь по-настоящему имеет вес».

«Не бояться. В iGaming не отсидишься за спинами других — здесь это просто не работает. Если хочешь строить карьеру, нужно брать на себя ответственность самостоятельно. Не предлагают — инициируй сама. Не замечают — заяви о себе через результат.

И еще одно, что я считаю важным: с самого начала осознанно выбирать, с кем работаешь. Репутация в этой индустрии строится быстро и в обе стороны. Сомнительные люди и компании забирают время и имя, а восстановить и то, и другое потом крайне сложно. Поэтому выбирай устойчивых с самого начала — это одно из лучших карьерных решений, которое можно принять на старте».