ESG в iGaming: как онлайн-гемблинг становится ответственнее

Вы когда-нибудь слышали, как часто современные компании говорят об устойчивом развитии, ответственности перед обществом и прозрачном управлении? Это все про ESG (Environmental, Social, Governance). Эти три буквы стали важными для многих сфер бизнеса, и iGaming, — индустрия онлайн-гемблинга и ставок, — не исключение. Давайте разберемся, как и зачем компании из этой ниши начинают жить по новым правилам, и кто из них уже делает реальные шаги на этом пути — а главное, как новые правила игры помогают конечным потребителям продукта.

Что такое ESG и почему это важно?

ESG (Environmental, Social, Governance) можно перевести как «природа, общество, управление». Это набор стандартов, которые помогают компаниям управлять своим воздействием на окружающую среду, общество и обеспечивать ответственное управление внутри организации.

Компоненты ESG

Почему ESG важно?

Устойчивость и репутация. Компании, которые следуют ESG-принципам, демонстрируют ответственное отношение к миру, что повышает доверие клиентов, инвесторов и партнеров — это способствует улучшению репутации на рынке.

Инвестиционная привлекательность. Все больше инвесторов рассматривают ESG-показатели как важный критерий при принятии решений об инвестициях. Компании, которые демонстрируют высокие стандарты в области ESG, часто получают доступ к более дешевому капиталу и становятся привлекательнее для долгосрочных инвесторов.

Так компании показывают, что они стабильны и в них выгодно инвестировать. Вот пример от компании Entain: во вкладке «устойчивость» на своем сайте компания разместила ссылку на политику и отчеты ESG. В ней собрано множество отчетов о проделанных работах по годам и конкретным сферам.

Сайт Entain. Источник: Entaingroup

Управление рисками. Соответствие нормативным требованиям и управление рисками. 

ESG помогает компаниям не допускать рисков, связанных с экологическими, социальными и управленческими аспектами. Например, компании, игнорирующие экологические требования, могут столкнуться с регуляторными штрафами и репутационными потерями, а компании с плохим корпоративным управлением могут страдать от внутренней коррупции и скандалов. 

Так в 2023 компанию Paddy Power оштрафовали на ₽57,5 миллионов за рассылку push-уведомлений людям, самоисключившим себя из азартных игр. 21 ноября 2021 года из-за «человеческой ошибки» самоисключившимся клиентам Paddy Power с устройством Apple было отправлено уведомление, рекламирующее возможность сделать ставку на матч «Тоттенхэм Хотспур» — «Лидс Юнайтед». 

Paddy Power сначала обжаловала более высокий штраф, но затем согласилась выплатить £490.000 (около ₽57,5 миллионов) при условии, что апелляция будет отклонена.

ESG — это не просто тренд, а стратегический подход, который помогает бизнесу развиваться в долгосрочной перспективе, минимизируя риски и влияя на общество и окружающую среду более позитивным образом.

Как ESG влияет на индустрию iGaming?

На первый взгляд, может показаться, что iGaming, экология и социальная ответственность — вещи несовместимые. Как они влияют на экологию, если все происходит онлайн? И как можно говорить про ответственность, если по большей части это заработок на игровой зависимости?

Но давайте разберемся в деталях. iGaming-компании используют огромные дата-центры, потребляющие много энергии, производят огромное количество электронных отходов, а их деятельность затрагивает миллионы людей. 

Возьмем дата-центры: количество крупных в 2024 году превысило 1000 единиц. Каждый дата-центр косвенно провоцирует выбросы парникового газа в атмосферу — суммарно около 2% от мировых выбросов CO2. Крупнейшие авиакомпании мира выбрасывают примерно столько же.

Например, в 2023 косвенное водопользование компании META выросло на 35 %, достигнув 55 475 млн м3 — это результат роста энергопотребления. В то же время восстановлено было 5,889 млн м3 воды, — на 150 % больше год к году.

Важно потреблять энергию эффективно, чтобы снизить техногенное влияние дата-центров на внешнюю среду и оптимизировать затраты на электричество. 

Та же Meta впервые начала использовать гидрированное растительное масло (HVO) на объекте в Ирландии. Компания решила протестировать замену дизельного топлива в 2024 году, и определить, переводить ли на него генераторы по всему миру.

Все больше компаний, в том числе iGaming, задумываются о своем влиянии на мир и пытаются сделать его лучше.

1. Экологическая устойчивость (Environmental)

Многие компании в сфере iGaming стремятся минимизировать экологический след, который может включать энергетические затраты на работу серверов, дата-центров и офисов. В рамках ESG компании могут внедрять:

Некоторые компании уже внедряют «зеленые» дата-центры или поддерживают экологические инициативы по снижению использования пластика и сокращения отходов. Вот несколько из них.

Дата-центр Equinix AM3

Этот ЦОД — один из наиболее экологичных в мире. В нем используют передовые технологии и даже технологии из сферы космонавтики — топливные ячейки, которые способны вырабатывать энергию из водорода и метана. Для охлаждения используется вода из артезианской скважины — такая система охлаждения тоже считается «зеленой».

Дата-центр Equinix AM3. Источник: Benthemcrouwel

Citi Data Center банка Citigroup

Этот дата-центр работает на основе комбинированного использования энергии солнца, воды и ветра. Зеленая стена из местных растений полностью орошается собранной дождевой водой. Она дополняет обширную зеленую крышу и помогает поддерживать постоянную температуру в здании в течение всего года, одновременно снижая теплоотдачу в летние месяцы.

Citi Data Center банка Citigroup. Источник: UrbanNatureAtlas

2. Социальная ответственность (Social)

Ответственный подход к пользователям и сотрудникам — ключевой в социальных аспектах ESG. В iGaming это выражается через:

3. Корпоративное управление (Governance)

Ответственное корпоративное управление — это соблюдение строгих стандартов прозрачности и этики. В iGaming компании могут улучшать свои бизнес-процессы через:

Примеры внедрения ESG в iGaming

1. Betsson Group активно инвестирует в программы ESG, включая программы по ответственному гемблингу, энергоэффективности и разнообразию в своих командах.

Страница сайта Betsson Group о социальной ответственности компании. Источник: betssongroup

2. Entain (ранее GVC Holdings) также принимает серьезные меры по ESG, стремясь к достижению углеродной нейтральности и усилению инициатив по социальному воздействию.

Отчет компании за 2023 год о проведении политики ESG. Источник: entaingroup

3. Kindred Group — шведская компания и крупный игрок на рынке. Они не только предоставляют своим клиентам возможности для ставок и игр, но и активно работают над снижением углеродного следа. В 2020 году Kindred заявили, что планируют перейти на использование 100% возобновляемой энергии во всех своих офисах и дата-центрах. Они даже начали сотрудничать с организациями, которые помогают компенсировать выбросы CO2, инвестируя в проекты по охране природы.

Источник: kindredgroup

Социальная ответственность: игроки важнее всего

Теперь поговорим о людях. Социальная ответственность — это одна из ключевых тем для iGaming-компаний. Примером здесь может служить компания Flutter Entertainment, которая управляет брендами PokerStars и Betfair. Они внедрили множество инструментов для защиты своих пользователей от возможных рисков. 

Например, игроки могут устанавливать лимиты на свои депозиты, время, проведенное в игре, или даже полностью заблокировать себе доступ к играм на определенный период.

Источник: Flutter

Управление: прозрачность и честность

Управление — это не только про то, как устроен менеджмент компании. Это еще и про честность, прозрачность и соответствие всем правилам. В мире iGaming это особенно важно. Например, 888 Holdings строго следят за тем, чтобы их деятельность соответствовала международным стандартам борьбы с отмыванием денег и мошенничеством. Компания регулярно проходит независимые аудиты и всегда открыта для проверки.

Источник: evokeplc

iGaming компании с ESG-подходом в России и СНГ

Parimatch

Примеры ESG-инициатив:

Фонд работает по четырем основным направлениям:

Фонд реализует проекты в Украине, Казахстане, Беларуси и на Кипре, с планами на дальнейшее расширение.

1xBet

Примеры ESG-инициатив:

3. Fonbet

Примеры ESG-инициатив:

Источник: Коммерсантъ

Общие тренды и вызовы для компаний в СНГ

В целом, компании из России и СНГ в сфере iGaming демонстрируют растущий интерес к ESG, хотя этот процесс еще на начальной стадии. Они сосредоточены на социальной ответственности и корпоративном управлении, внедряя программы по ответственному гемблингу и поддержке местных сообществ. В то же время экологическая составляющая пока остается менее развита по сравнению с западными рынками — это  связано с общей ситуацией в регионе.

Почему это нужно?

Зачем все это нужно компаниям? Во-первых, клиенты все чаще выбирают тех, кто заботится не только о прибыли, но и об окружающем мире. Во-вторых, инвесторы и партнеры также предпочитают работать с теми, кто ведет бизнес ответственно. И наконец, это просто правильно — думать о будущем и стараться делать мир лучше.

ESG уже стал частью регулирования в ряде стран, требующих от бизнеса отчетности по соответствию стандартам. Например, ЕС ввел Директиву по нефинансовой отчетности, которая обязывает крупные компании включать нефинансовую информацию в свои отчеты. В Великобритании Закон об акционерных обществах 2006 года требует от компаний представления стратегического отчета, включающего ESG. В Южной Африке Кодекс корпоративного управления Короля IV также рекомендует освещать ESG-деятельность в годовых отчетах.

Внедрение ESG-принципов в iGaming-бизнесе — это не просто модный тренд, а осознанный шаг к созданию более устойчивого и ответственного бизнеса. Это показывает, что iGaming может быть не только развлекательной, но и заботящейся о мире отраслью.