Петр Лесинский 5+ лет опыта в iGaming на стороне продукта — онлайн-казино. Прошел путь от сотрудника службы поддержки до главы отдела retention.
В сентябре 2023 года начались массовые баны в Google Play. Эту дату можно считать отправной точкой дальнейшей катастрофы со стором. Согласно отчету, за один год компания запретила публикацию 2,28 миллионов приложений и заблокировала 333 000 аккаунтов. Все это делалось под эгидой безопасности и с опорой на принципы SAFE:
Казалось бы, куда ещё хуже, но на этом история не закончилась. В мае 2024 года из стора исчез почти миллион приложений. Под раздачу попали не только серые, но и белые прилы. Одни из последних обновлений Google Play вступили в силу 31 августа 2024 года и повлекли за собой новую волну «чисток».Из-за происходящих событий большинство арбитражников полностью перешло на iOS и PWA, а некоторые команды ликвидировали отделы разработки WebView. Но остались и те, кто до сих пор «держатся на плаву» и продолжают работать с Android.
Webview — это приложение, в которое встроена веб-страница целевого ресурса с продуктом оффера. Медиабайеры запускают рекламные кампании на webview-прилу с сайтом онлайн казино, где можно сыграть на реальные деньги. По аналогии со связками на лендинг, залив на вебвью обычно состоит из четырех элементов:
WebView — системный компонент Android, с его помощью можно внедрить веб-страницу в мобильное приложение и отслеживать действия пользователя с подробной статистикой. С переходом по ссылке в сторонний браузер так сделать не получится.
Популярность вьюшек вполне закономерна:
Установленная прила всегда находится под рукой и периодически напоминает о себе пуш-уведомлениями или сообщениями от оператора сервиса. Они обычно содержат информацию об актуальных обновлениях, акциях, о фриспинах и не только. Это увеличивает шансы на повторный депозит и продолжительную игру.
Согласно StatCounter, к началу 2024 года Android занимает более 70% мирового рынка мобильных операционных систем. Сейчас на планете насчитывается, как минимум, 4 миллиарда пользователей устройств на базе этой ОС. Ближайший конкурент — iOS, который удерживает долю в 28%. Аналогичные данные приводит платформа Statista: Android — 71%, iOS — 27%.
Осенью 2024 года Google Play ослабил хватку на шее разработчиков. Андроид-прилы стали плавно возвращаться во многие сервисы аренды. Они уже сравнялись по количеству с iOS-приложениями, а то и превысили их. По трафику — объёмы iOS и PWA пока преобладают, но это ожидаемо. За время масс-банов многие специалисты успешно перестроились на заливы через них.
«Android переживает если не второе рождение, то триумфальное возвращение точно — после пикового периода шторма, когда “выбило” почти все iGaming-прилы».
Евгений, CEO ZM apps
Сейчас настало время прощупывать новые границы Google Play. Команды запускают небольшие тесты на Android. Вебы вспоминают подходы и связки. Уже есть первые успехи в этом направлении — органический и планомерный прирост трафика.
«В рамках Android всегда был перекос в сторону тех ГЕО, где много трафика, а уровень благосостояния жителей невысок. Поэтому, если хотите лить на Android-прилы, советую начать со стран Tier-3: Индия, Бразилия, Бангладеш, страны Африки».
В пиковый период Google-шторма гембловые приложения жили в среднем от одного до нескольких дней, а в лучшем случае — около двух недель. После этого площадка удаляла их из стора. Работать в таком формате было невозможно. Сегодня Google «смягчился», но проблемы прошлых месяцев по-прежнему актуальны:
«В марте-апреле 2024 года масс-баны участились, а модерация Google Play стала сильнее «закручивать гайки». Тогда мы оперативно заменяли выбывающие приложения новыми. Но даже с нашими ресурсами в какой-то момент стало сложно сохранять прилу в сторе, которая выдерживала бы достаточное количество трафика для выдачи в аренду.
Сейчас срок жизни наших Android-прил — более месяца с момента дропа в паблик. Естественно, у нас было несколько более ранних банов, но в рамках статистической погрешности. Большая часть приложений всё ещё осталась с нами, и это количество постоянно растёт».
В мае 2024 года, соотношение релизов и банов в Google Play было удручающим.
Точно сказать, почему модерация ужесточилась, невозможно. Однако, у нас есть мнения лидеров ниши, которые подкрепляются комментариями людей, приближенных к Google. Своей теорией поделился Константин Lukos, автор ТГ-канала «Про Mobile».
«Можно надеяться, что сейчас Google просто сломан из-за желания наверстать отставание в AI-гонке и занимается оптимизацией бизнеса — рекордные увольнения, слияние отделов и другое. И после перестройки процессов, наши абьюзивные и токсичные отношения продолжатся».
Константин Lukos
Там же автор писал о том, что «нужно ждать, пока площадка разберётся сама в себе». А по словам Евгения, сейчас все еще сохраняется корреляция банов в зависимости от объемов заливов на приложения. Это означает, что ручная модерация осталась, и Google не полностью перешел на AI-инструменты.
Все приложения проходят проверку сервисами Google Play Защиты перед публикацией. Результаты влияют на качество трафика и retention rate. Ещё одно важное нововведение — закрытое тестирование Google Play Console.
Это обязательное условие для разработчиков, которые создали свой аккаунт после 13 ноября 2023 года. В проверке приложения участвуют не менее 20 человек. Им нельзя удалять его с устройства в течение 14 дней с момента установки.
По этой причине разработчики пользуются старыми аккаунтами, ведь они не попадают под новые правила. Отсюда огромное количество прил у тех, кто заранее позаботился об этом или настроил селф-фарм. Также работают перезаливы с обновлением контента, дизайнов и прочего.
Вообще, обход разного рода ограничений с блокировками — один из ключевых хард-скиллов арбитражников. Важно уметь подстраиваться под новые реалии рынка. Для этого некоторые сервисы аренды прил пользуются услугами фокус-групп. Байеры заливают тестовые прилы и вместе с тестировщиками, оценивают отработку новых механик. Успешные сетапы уходят в паблик для клиентов сервиса.
В самый разгар Google-шторма приложения быстро отправлялись в бан даже за кусочек триггерного Plinko. По этой причине команды пытались замаскировать iGaming-прилы с помощью нейтрального оформления — например, под калькуляторы калорий и другие утилиты. Конверсия с таким подходом была низкая.
Сейчас в этом плане стало проще: в стор возвращаются привычные агрессивно-гембловые дизайны. В Google Play уже проходят триггерные нейминги со слотовыми ключами и аналогичные изображения в карточках приложений.
Несмотря на эти послабления от Google, не стоит надеяться на сильные изменения в лучшую сторону. То, что Google отпустило — возможно, вопрос времени. Никто точно не знает, что будет завтра. Главное уметь быстро реагировать и подстраиваться под текущую ситуацию.
«На самом деле может случиться всё что угодно: новые волны масс-банов или различные обновления. Наподобие прошлого с Защитой, которая удаляла “вредоносные” приложения с устройства. Это далеко не предел того, как Google может вставлять палки в колёса iGaming-рынку. Но грядущие трудности — не повод совсем отказываться от объёмов Android».
Несколько важных советов от Евгения напоследок:
История Тима Хита: покерист, который стал одним из самых влиятельных венчурных инвесторов в iGaming
Фэнтези-спорт: от странного хобби к миллиардной iGaming-вертикали
Точка невозврата: как безболезненно уйти с рынка, если он превращается в ловушку
Не уходим с ивента без контактов: лайфхаки и ошибки HR-специалистов
Звездная ставка: голливудские знаменитости и их связи с казино — от авантюры Джорджа Клуни до Snoop Dogg Dollars