Геймификация предполагает применение игровых механик в неигровых процессах для повышения вовлеченности пользователей. Такой подход помогает по-новому взаимодействовать с игроками и напрямую влиять на продуктовые метрики казино: сумму ставок, количество депозитов и возвращаемость юзеров.
В статье разберем основные тренды геймификации в гемблинге с конкретными примерами — от многоуровневых программ лояльности до внутриигровых магазинов и лутбоксов.
Прокачка персонажа, как в RPG: многоуровневая программа лояльности
Механика работает, как в видеоигре: очки опыта начисляют за реальные ставки по определенному курсу. Например, один прокрученный в слотах доллар равен одному очку. Переход на новый уровень открывает преференции: увеличенный кэшбэк, индивидуальные бонусы, особые подарки на дни рождения, личный круглосуточный VIP-менеджер и многое другое.
Пример такой геймификации — казино Pokerdom, где работает система «Наград» из пяти рангов: от начального «Фиш» до конечного «Акула». Для достижения следующего ранга необходимо пройти пять уровней. Очки опыта начисляют за любые ставки в соотношении 1:1 — ставка в 100 рублей принесет 100 очков. Система дополнена механикой множителей: игрок может активировать бустер, который удваивает очки и ускоряет прогресс по уровням.
Внутриигровая валюта и бонусный магазин
Для поощрения активности игроков операторы создают специальные валюты. Их начисляют за разные действия: заполнение профиля, ставки, прохождение верификации или выполнение ежедневных/еженедельных заданий. Монеты можно потратить в магазине или обменять на бонусы по определенному курсу, который обычно становится выгоднее с каждым следующим уровнем программы лояльности.
Пример такой системы — Pin-Up Casino с их Pincoins. Монеты тут дают за любую активность: игру на деньги, подтверждение почты и даже за простое заполнение профиля. Новички могут быстро заработать первые коины через задания, например, сыграть в пять разных слотов или пройти верификацию. Накопленные Pincoins можно обменять на бонусы по курсу, который растет вместе с уровнем игрока.
Multiplayer в казино: турниры от оператора
Турниры помогают удерживать интерес игроков. Они могут быть ежедневными, еженедельными или ежемесячными; включать соревновательный элемент, например таблицу лидеров. Топовый игрок по сумме ставок или другому показателю получит улучшенные награды.
Часто турниры проводят только в определенных слотах — это помогает повысить активность в выбранных играх и разделить призовой фонд с гейм-провайдером в рамках кросс-промо.
BitStarz проводит еженедельные «Войны слотов» с призовым фондом в €5000 и 5000 фриспинов. Награды распределяют между 150 самыми активными игроками без ограничений по слотам.
Ачивки как в Steam: система достижений
Еще одна механика, перекочевавшая из видеоигр в онлайн-казино, — система достижений. Игрок получает награду за выполнение определенных условий, будь то активность на платформе или результаты в конкретной игре. Такие «ачивки» работают как дополнительная мотивация и помогают разнообразить игровой опыт.
Например, в Casino-X есть достижения по разным слотам. За выполнение всех «ачивок» в трех играх пользователь получит депозитный и бездепозитный бонус. Комбо из пяти игр принесет двойную награду.
Лутбоксы, сундуки, коробки и кейсы
Хотите еще больше гемблинга в своем онлайн-казино? Добавьте лутбоксы — виртуальные контейнеры с призами внутри. Это могут быть деньги, бонусы, фриспины или другие награды, но игрок узнает о содержимом только после открытия.
Лутбоксы могут отличаться по уровню редкости: чем реже контейнер — тем ценнее призы внутри. В самых редких доступны крупные денежные суммы или дорогие подарки.
Получать лутбоксы можно разными способами: за достижения, победы в турнирах или, например, как награду за регулярную игру. В некоторых казино контейнеры с призами можно купить во внутриигровом магазине.
Заключение
Грамотно выстроенные механики геймификации поощряют активность на платформе и помогают разнообразить игровой опыт. Для бизнеса это означает повышение метрик вовлеченности и возврата игроков. При этом важно не раздувать бонусную долю — тут на помощь приходят условия отыгрыша и предварительный расчет стоимости промоакции.
На рынке много хороших казино, и в условиях такой высокой конкуренции именно привлекательные промопрограммы помогут выстроить долгосрочные отношения с игроками.
