Медийность в сфере арбитража трафика перестала быть просто модным трендом — теперь это мощный инструмент для развития бизнеса. Как выстроить личный бренд? С какими сложностями придется столкнуться? И самое главное — какие двери открывает публичность? Об этом мы решили поговорить с яркими представителями affiliate-индустрии. Героем первой статьи стал Ярослав Бабич ZM team, который построил свою медийность на экспертизе и открытости к диалогу.
В конце 2024 года медиабаинговая компания ZM team получила награду Affiliate of the Year на Sigma Malta. В интервью Ярослав, коммерческий директор ZM, подробно рассказал о своей стратегии построения медийности, поделился принципами работы с репутацией и раскрыл, как публичность помогает ему в развитии бизнеса.
Что подтолкнуло тебя к решению развивать публичность в индустрии? Повлиял ли на это чей-то успешный опыт или были другие причины?
Задолго до моего появления в affiliate-маркетинге я уже занимался медийкой: работал ведущим на мероприятиях и телевидении. По сути, я в этом деле уже почти девять лет, то есть чуть меньше трети всей жизни. Это та часть «игры», которую я хорошо понимаю. И в вопросе того, как устроена медиасфера, и в вопросе извлечения пользы из нее. Я уверен, что именно эффект «ты везде светишься» помог бурному росту моей узнаваемости на рынке.
Какой медийный кейс стал для тебя прорывным и сделал по-настоящему узнаваемым в индустрии? Расскажи об этом моменте подробнее.
В 2024 году ZM покрыли своим присутствием и экспертизой весь рынок. Самыми яркими, безусловно, были спикерства на конференциях Sigma, MAC и, конечно же, на G GATE CAMP. А в конце года — заслуженная награда Affiliate of the Year на Sigma Malta.
Было снято с десяток интервью, столько же подкастов и стримов в соцсетях ZM; проект гемблинг-стримов и много кросс-активностей с коллегами по рынку. Год был колоссально насыщенным.
Многих интересует финансовая сторона медийности. Вкладывал ли ты деньги в развитие личного бренда? Поделись, какие инвестиции принесли максимальную отдачу, а какие оказались неэффективными?
В ZM мы никогда не «покупаем» спикерства и выступления на профильных ивентах. Такой подход ломает концепцию того, что нас приглашают как топовых экспертов, которые поделятся инсайдерской информацией, проверенными кейсами и опытом. Это уже будет банальной закупкой рекламы.
Само собой, мы направляли инвестиции в продакшн. Например, вкладывали в наш «ZM inside 2» с большой операторской командой и съемкой на трех континентах одновременно. И проект «ZM streams» — очень затратный, в том числе на фоне наших закрытых ивентов, которые мы организовываем в даты конференций по всему миру.
Если говорить про финансовую выгоду медийности, то она очень весомая, но ее тяжело измерить напрямую. Профит выражается в возможности заключать более выгодные сделки, получать самую актуальную информацию из рынка и кооперироваться с лучшими представителями индустрии. И все это в прошлом году получилось просто сногсшибательно.
Расскажи про свои основные форматы коммуникации с аудиторией. Какие из них показывают максимальную эффективность на практике? Поделись деталями: какие именно активности в них реализуешь — регулярное общение, специальные проекты, коллаборации?
Я стараюсь быть всегда и везде: на всех ивентах и конференциях. И что самое главное, ВСЕГДА полностью открыт к диалогу. Я с легкостью даю советы и стараюсь максимально дать пользу любому собеседнику.
У нас объективно маленький рынок, в нем есть как и легкодоступная информация, так и «кулуарная», которую получить можно только в закулисных беседах. Мне очень нравится роль представителя рынка, с которым можно всегда обсудить любую тему, прийти за советом или похвастаться крутыми достижениями.
Поделись конкретными результатами, которые принесла тебе медийность: какие новые проекты появились, насколько вырос поток предложений о сотрудничестве? Расскажи о самых значимых достижениях, которые стали возможны именно благодаря публичности.
Из первого, что приходит на ум, — это спикерство на зарубежных конференциях. Да и в целом, признание и внимание от «сильных мира сего». Объективно мы проделали большую работу по узнаваемости бренда в СНГ. Поэтому главным бенефитом, который я вижу уже сейчас, стал легкий вход в партнерство с сильными игроками НЕ из СНГ. Коммуникация сразу начинается на равных, и не приходится доказывать свою профпригодность или значимость.
Медийность немного снижает уровень сложности в этих «переговорных играх». Как и в вопросе условий для баинга, так и вопросе новых партнерств и горизонтов. Мы открыты к диалогу, и сфера это видит.
С какими основными сложностями ты столкнулся на пути к узнаваемости — хейт в комментариях, негатив от коллег, выгорание от постоянной публичности, или что-то другое? Как справлялся с этими проблемами? И отдельно поделись: какие ошибки точно не стоит совершать, чтобы не потерять репутацию и не обесценить свою медийность?
Из очевидного — слухи. Эту часть, конечно, не отнять. Чем больше тебя видно в сфере, тем больше людей может начать распространять про тебя ту или иную информацию. К этому просто нужно быть готовым.
Нравиться всем можно, только если ты стодолларовая банкнота. А если пытаться добиться этого эффекта, то, скорее всего, загонишь себя в то самое выгорание и депрессию от несбыточной цели.
С моим бэкграундом все это, пожалуй, мне переносить легче.
Относительно репутации — тут все прозрачно. Важно выборочно относиться к коллаборациям, взвешивать все за и против при выборе контактов для верхнеуровневых коммуникаций. Большая сила — это большая ответственность, как говорил Дядя Бэн. И чем больше веса ты в рынке обретаешь, тем больше цена ошибки.
Ты задаешь высокую планку: отличный внешний вид, поставленная речь, глубокая экспертиза, умение подать себя. Поделись: какие качества действительно критичны для успеха в медийке, а без чего можно обойтись? Что посоветуешь прокачать тем, кто только планирует развивать публичность?
Благодарю. В первую очередь, важно ВЕРИТЬ в то, что ты говоришь. Всегда. Верить всем сердцем, что твои мысли, твоя идея, информация которой ты делишься, — это бриллиант, это клондайк, который нужно дослушать до конца и записать себе. Важно любить то, о чем говоришь и что делаешь. Важно выстроить доверие между вами и аудиторией. После общения с вами, после прослушанного подкаста, аудитория должна чувствовать, что открыла что-то новое, и сделала это только благодаря вам.
Относительно подачи, внешнего вида и постановки речи — выделю следующее:
- Всегда держите беседу под контролем. Не просто слушайте вопросы/интервьюера/собеседника, а поддерживайте разговор как суперзаинтересованный человек.
- Не паразитируйте на одной и той же теме слишком долго — это «размоет» представление о вас.
- По подаче: ключевое тут — это уверенность. Человеческое ухо колоссально чувствительно к тональности, поэтому именно правильно выстроенная подача позволяет дольше удерживать внимание.
Ну и самый главный секрет: настоящий профессионал задает вопросы, слушает и только потом попадает в самую точку. Когда вы приходите к врачу с проблемой, он сначала внимательно слушает, узнает, что вас беспокоит, а потом говорит СИЛЬНО важную информацию, которую вы точно будете слушать и запоминать. В бизнес-коммуникации — то же самое.
ZM — один из крупнейших арбитражных холдингов на рынке. На каких принципах строится твой публичный образ? Как ты его видишь и что делаешь, чтобы этот образ работал на бренд компании?
Безусловно, у меня много задач, которые совсем не связаны с медийкой. Есть большой пласт операционной деятельности, работа над стратегией роста компании во всех смыслах. Я всегда рад обсудить свежие бизнес-идеи, партнерства с медиабаинговыми командами и сервисами.
Мой образ в медийке сформировался в том числе благодаря тому, что когда я пришел в компанию, у нее уже все было хорошо. Я взял на себя часть задач по еще большему росту этой «машины». Все наши цели были выполнены, и теперь я могу делиться с рынком тем, как мы к этому пришли, с какими трудностями сталкивались, и как планируем расти дальше. Зачем? Ну, во-первых, чем выше уровень экспертизы представителей рынка, тем выше уровень всей сферы. И это ключевой поинт в моем позиционировании.
ZM инвестирует в готовые медиабаинговые команды, помогая им масштабироваться. Как твоя медийность помогает в поиске как отдельных специалистов, так и целых команд? Часто ли к тебе лично обращаются с предложениями о сотрудничестве?
Благодаря своему прошлому опыту я хорошо знаком с рядом команд из нашего рынка. Порой, меня до сих пор называют «Ярик прилы». 😅
Что касается привлечения новых команд, то тут в качестве яркого примера можно привести мое выступление на MAC в Ереване в 2024 году. После него я еще около часа общался с теми, кто пришел ко мне с вопросами на тему спича: «Масштабирование от 1 миллиона к $10 000 000 ежемесячного ревенью». Так это и работает.
Более того, я руковожу отделом, цель которого — лучшие сделки для медиабаинга, закрытие сверок, борьба за холды, срезы и прочее. Я хорошо понимаю боли команд и могу обсудить с ними все шаги по их решению. Это и есть часть предложения по старту сотрудничества команд с ZM.
Но все это я не делаю в одиночку. У нас есть крутые hr-специалисты и тимлиды-менторы, которые специализируются именно на онбординге команд, подключении их к инфраструктуре. Они хорошо понимают, чем мы можем быть полезны и за счет чего в короткие сроки сможем бустануть команду. За это им огромное спасибо!
Дай топ-3 совета для тех, кто только начинает работать над своей медийностью.
- Не бояться заявлять о себе и обрастать влиятельными друзьями/товарищами из сферы. Чем больше у вас таких в окружении, тем быстрее вы станете ассоциироваться с медийной персоной.
- Постарайтесь сразу для себя решить: зачем вам эта медийность, что вы из нее будете извлекать? Если на берегу продумать долгосрочные цели и взвесить все риски, то станет сильно проще строить вектор своего продвижения на рынке.
- Ну и, конечно, перестаньте недооценивать контакты, которые вы для себя открываете. Как я люблю говорить: «Не бывает не полезных контактов, бывает неправильное позиционирование».
