Петр Лесинский 5+ лет опыта в iGaming на стороне продукта — онлайн-казино. Прошел путь от сотрудника службы поддержки до главы отдела retention.
Когда в индустрии говорят о новом уровне удобства для игроков, чаще всего имеют в виду дизайн, ретеншн и надежные платежные системы. Команда Kukuruku пошла дальше и создала единый хаб для игры во множестве брендов.
В агрегаторе пользователь может играть в разных казино с одной учетной записью и единым кошельком. И это удобство уже дает плоды для мерчантов и самого сервиса. О том, как пилотный запуск через Kukuruku превзошел ожидания команды и партнеров, — рассказали в новом материале G GATE MEDIA.
Бренд Sykaaa Casino искал трафик на СНГ и новых постоянных партнеров. Агрегатор Kukuruku предложил ему и еще нескольким операторам поучаствовать в пилотном запуске на ГЕО RU.
Задача Sykaaa Casino была простой — протестировать новый источник трафика. Команда агрегатора предложила участие в пилоте без жестких KPI, чтобы собрать живую обратную связь и оптимизировать продукт.
«С самого старта мы взяли на себя две ключевые боли оператора — трафик и платежи. Это работает так: игроки пополняют баланс через единый кошелек, а система автоматически направляет средства в выбранное казино. При этом сама концепция ориентирована в первую очередь на пользователя и его удобство. Мы хотели создать среду для игрока, где он сможет безопасно познакомиться с брендами».
Команда Kukuruku
Мерчант согласился на сотрудничество, и компании приступили к интеграции, которая проходит в два этапа.
Интеграция происходит по API, согласно документации Kukuruku и с учетом юзкейсов первых тестовых интеграций.
«Если первый этап всем знаком, то вот со вторым часто возникают сложности. Связано это с тем, что у всех брендов разные принципы создания учетных записей. Кому-то достаточно почты, кому-то необходим телефон, иногда последовательность отличается. Также влияют и доступные валюты счета».
Агрегатор не мог учесть все сложности на старте, но результаты за первый месяц все равно превзошли ожидания:
dep2dep — кастомная метрика агрегатора. Она означает процент игроков, которые начали играть в казино после внесения депозита в Kukuruku.
Kukuruku — это не просто витрина онлайн-казино, как может показаться на первый взгляд. Это веб-приложение, где пользователь после регистрации может играть в разных брендах и использовать для этого единый кошелек. Представители команды сравнивают продукт с игровой платформой Steam.
«При создании Kukuruku мы ориентировались на Steam с его единой библиотекой, социальными механиками и обзорами. Мы хотим сделать нашу платформу единой точкой входа во множество онлайн-казино, где пользователи смогут делиться игровым опытом и не испытывать трудности с регистрацией и пополнением счета. Все доступно в одном окне».
Как это устроено:
На сайте компании также присутствует элемент сообщества — рейтинги. В ближайшее время Kukuruku собираются добавить обзоры брендов и внедрить собственную бонусную систему и геймификацию.
Сейчас агрегатор рассчитан только на пользователей из России и Узбекистана. Чтобы зарегистрироваться на платформе, нужно указать email-адрес, пароль и валюту кошелька. Затем необходимо подтвердить регистрацию на почте и пройти верификацию. Весь этот путь нужно пройти только раз. Сразу после этого пользователю станут доступны все бренды на платформе. Пока что их восемь:
В фокусе Kukuruku — пользовательский опыт и комьюнити. Игрок останется внутри экосистемы, где все просто:
«Это как Steam или маркетплейс, только для казино: один логин, единые кошелек и библиотека. Игрок может выбрать, где он хочет поиграть сегодня».
При этом без проблем на старте не обошлось — нагрузка, ошибки интеграции, баг-фиксы. Но даже с этими сложностями результаты превысили прогнозы команды и партнеров.
Агрегатор Kukuruku решает задачи не только игроков, но и операторов. Первые получают удобство и безопасность, а мерчанты:
Kukuruku приглашает операторов из стран СНГ к сотрудничеству. Присоединяйтесь, чтобы вместе делать iGaming удобнее и честнее.
По сотрудничеству с компанией пишите:
Нетворкинг в арбитраже: как расширить базу полезных контактов и выжать максимум из делового общения
«Операторы хотят инноваций, но боятся их внедрять»: опыт и кейс Awager
Черный флаг: страны с самыми жесткими законами против гемблинга
Сегментация игроков в онлайн-казино: как алгоритмы рассчитывают страхи и радости пользователей
Эд Торп: математик-мультимиллионер, который поставил Лас-Вегас и Уолл-стрит на колени