Сколько стоит неудачный найм: кейс match и расчет полной стоимости подбора

Каждая неделя без Head of Product стоит бизнесу тысячи долларов. В iGaming-сегменте от этого человека зависит темп роста продукта, запуск новых фич и удержание пользователей. Поэтому ошибка в найме здесь особенно ощутима и не всегда ее можно предсказать.

Контекст

iGaming-оператор искал Head of Product своими силами. Кандидата нашли быстро, но спустя пару месяцев стало ясно: не совпали по стилю управления и темпу работы.

Такое бывает даже у сильных HR-команд. Внутренние рекрутеры отлично знают культуру компании, но не всегда могут глубоко протестировать продуктовый fit и охватить рынок — их ресурсы часто ограничены, особенно если параллельно идет найм на несколько направлений. Поэтому после первого неудачного найма ключевой позиции компания решила подключить match, чтобы провести новый поиск быстрее и точнее.

Что сделали match

Компания начала с погружения в продукт: разобрала, что именно не сработало в прошлый раз, какие ожидания у команды, и какие метрики должен улучшить новый Head of Product.

На основе этого match переписали профиль поиска — не только в части навыков, но и в стиле лидерства и коммуникации.

Далее research и формирование карты поиска: агентство использовало собственную базу, закрытые Telegram-сообщества, LinkedIn и личный нетворк, чтобы быстро выйти на кандидатов, не находящихся в открытом поиске.

Уже через 2,5 недели компания нашла трех релевантных финалистов, прошедших все этапы интервью. Один из них получил оффер, вышел на работу и прошел испытательный срок.

Цифры кейса:

Экономия — $16 103

Что означают метрики:

• Time-to-hire — время от старта поиска до принятого оффера сотрудником.

Формула: количество недель от старта до принятого оффера.

• Time-to-fill — время от старта поиска до выхода сотрудника на работу.

Формула: количество недель от старта до выхода кандидата.

• Cost of Vacancy (CoV) — потери бизнеса за период незакрытой позиции.

Формула: (Оклад × Коэффициент потерь / 4.345) × Time-to-fill.

• Затраты на рекрутера (in-house) — оплата труда рекрутера за время поиска.

Формула: (Оклад рекрутера / Кол-во позиций в работе/ 4) × Time-to-hire.

• Затраты на инструменты (in-house) — расходы на job-платформы и базы кандидатов.

Формула: (Стоимость инструментов/ Кол-во позиций в работе / 4) × Time-to-hire.

• Комиссия match — фиксированная оплата за результат, включая гарантию замены.

Формула: Годовой доход кандидата  × Тариф (14%).

Почему это сработало

1. Продуктовый подход. match действует как внутренняя команда, понимает контекст бизнеса, а не просто закрывает вакансию.
2. Culture fit и прозрачность. Компания уточняет ценности, ожидания и процесс принятия решений, чтобы не повторить сценарий прошлого найма.
3. Гарантия замены и постоплата. Клиент платит только после выхода кандидата и получает до 3 месяцев гарантии.
4. Скорость без компромиссов. Агентство сокращает время поиска, сохраняя качество и глубину оценки.

Вывод

Даже сильные внутренние HR-команды не обязаны справляться со всеми наймами самостоятельно. match — это не альтернатива, а партнер, который снимает часть нагрузки, помогает избежать потерь и делает найм предсказуемым.

Хотите понять, сколько вы теряете на незакрытой позиции?

match посчитает ваш кейс — с учетом time-to-hire, оклада и рисков. Оставьте заявку на сайте или напишите в Telegram Сергею, CBDO match — и команда покажет, сколько времени и бюджета вы можете сэкономить.