Петр Лесинский 5+ лет опыта в iGaming на стороне продукта — онлайн-казино. Прошел путь от сотрудника службы поддержки до главы отдела retention.
Как 1win развивает крипто-направление, с какими сложностями компания столкнулась при запуске своего токена, и как она работает с инфлюенсерами — ответы в новом интервью с Майком, CMO 1win Crypto.
Майк, привет! В прошлом интервью ты говорил о построении «четкой ассоциации 1win с криптоказино». Насколько близко вы к этой цели сейчас? Как измеряете прогресс?
Движение к этой цели — это бесконечной процесс. И это нормально, потому что 1win зарождался и привлекал аудиторию как web2-продукт.
Прогресс измеряем по доле криптоплатежей, используем опросы как наших пользователей, так и iGaming-игроков в целом.
Также ты говорил про «премиальное позиционирование» 1win как криптоказино. Какие элементы в продукте и коммуникации это отражают?
Премиальное позиционирование — это не только про визуальный стиль, изменения в котором вы наверняка заметили: редизайн главной страницы, новая цветовая палитра рекламных материалов и соцсетей.
Для участников нашего VIP-клуба — это эксклюзивные механики, подарки, поездки на топовые спортивные события.
Растет ли доля криптоплатежей на основной платформе 1win после внедрения нового позиционирования?
Это параллельные процессы. Доля криптоплатежей растет в том числе из-за продуктовых изменений: мы выкатили улучшенный welcome-бонус в 600%, добавляем новые монеты как способ депозита.
Премиальное позиционирование тоже важно — благодаря нему у нас растет количество крипто-хайроллеров и китов.
Какие ГЕО сейчас в приоритете для развития криптонаправления?
Развитие криптонаправления тесно коррелирует с уровнем crypto adoption. Если в стране крипта стала массовым явлением как, например, в Аргентине или Турции, то можно вести маркетинговые кампании на широкую аудиторию. Если еще нет, то в этом ГЕО таргетируемся на криптоигроков, которые есть везде.
Сколько времени нужно закладывать на полноценный запуск токена с учетом разработки, листинга, внедрения в экосистему, подготовки площадки, всевозможных интеграций? С какими нюансами вы сталкиваетесь?
Я бы сказал, что для качественного запуска токена с utility на продукте нужно минимум полгода. Вызовы в том, что многие с осторожностью работают с iGaming-компаниями — биржи, инфлюенсеры.
Челлендж для нас в том, чтобы сделать справедливый airdrop, наградить самых активных пользователей. Сделать utility 1win Token внутри продукта 1win. Мой личный вызов, как руководителя маркетинга, — подогревать спрос на 1win Token.
Как менялась стратегия токена за этот год? Были ли значительные пивоты, например, из-за банов гемблинг-каналов в Telegram?
Баны в Telegram, несомненно, повлияли на развитие продукта. Они показали нам, что мы не можем надеяться на одну экосистему.
За год стратегия действительно менялась. Фокус сместился от Mini App в Telegram к интеграции продукта в другие Super Apps. Мы скоро объявим новость, которая удивит и обрадует большую долю зарубежных игроков.
Какие конкретные задачи должен решать токен для бизнеса и для пользователей после листинга?
После листинга токен будет решать как задачи по удержанию пользователей, так и по привлечению новых.
Для пользователей — это стейкинг, улучшенные бонусы и эксклюзивные розыгрыши. Покупка токена равна инвестициям в 1win, и его холдеры смогут расти вместе с нами.
Как вы удерживаете коммьюнити в тапалке? Какие механики работают лучше всего?
Сложно уйти от того, что в Telegram все любят гивы, поэтому мы проводим их как в наших соцсетях, так и в самом продукте. Удержание пользователей невозможно без качественного комьюнити-билдинга, наши менеджеры стараются оперативно отвечать на каждый вопрос в соцсетях и быстро решать проблемы.
В iGaming происходит новый бум амбассадоров — Джон Джонс, Роналдиньо, Камару Усман, Дэниел Негреану и другие. С чем связан этот тренд именно сейчас?
Тренд на амбассадоров в iGaming был всегда, и он вызван конкуренцией за доверие. Вспомните контракт Александра Овечкина, Серхио Агуэро — это сделки не 2025 года.
Бренды ищут человеческие лица, которые дают не только охваты, но и статус. Запустить продукт в iGaming достаточно дешево и легко, но привлечь и удержать хайроллеров вы сможете, только если у вас есть статусные сделки: крупные спонсорства, аутдор, ТВ-контракты. Если бренд может себе это позволить, то это сигнал для пользователей с высоким средним чеком, что продукту можно доверять.
Как происходит процесс подписания таких крупных амбассадоров, как Канело Альварес или Джон Джонс? Можешь раскрыть путь от первого контакта до заключения контракта?
Процесс подписания крупных амбассадоров вроде Канело Альвареса или Джона Джонса — это длинная цепочка. Тезисно она выглядит так:
Каждый контракт — это месяцы работы юристов, маркетинга и продакшена.
Почему 1win подписывает именно бойцов ММА и боксеров? Планируете ли привлекать амбассадоров из других видов спорта, например футболистов или киберспортсменов?
Мы выбрали бойцов не случайно — они отражают ДНК бренда: азарт, сила, соревновательный дух. При этом рассматриваем расширение на другие виды спорта. Футболисты — stay tuned, как говорится. В киберспорт мы уже сделали заход с 1win Team.
Планируете ли спонсировать спортивные или киберспортивные команды?
Я как футбольный болельщик сам очень этого жду 🙂
Как измеряете эффективность работы с крупными амбассадорами? Какие KPI ставите и как отслеживаете ROI?
Эффективность амбассадоров измеряем через рост узнаваемости, приток новых пользователей и вовлеченность в соцсетях. Мы учитываем не только FTD, но и бренд-эффект. KPI прописаны в контракте, обычно это определенное количество постов в соцсетях, участие в наших ивентах, фотосессии.
В каком случае бренду стоит рассмотреть подписание крупного амбассадора? Какие условия должны сложиться?
Подписание крупного амбассадора имеет смысл, когда у бренда есть возможность качественно активировать контракт. Когда есть бюджет и человеческие ресурсы на продакшн, PR и креатив.
Недавно 1win начал спонсировать криптоивенты. Какая у вас стратегия в рамках спонсорства и какие дальнейшие планы?
Мы сейчас выбираем cost-effective форматы сотрудничества и спонсорства. У меня большой опыт в активации ивентов, но у нас много ограничений со стороны законодательства, плюс многие не сотрудничают с тематикой iGaming.
Рынок такой, что цены завышены, многие бренды вкладывают деньги без надежды на окупаемость. Мы этого не хотим, поэтому избирательны. Если есть идеи и предложения, можете смело приходить с ними ко мне.
Ты ездишь и на iGaming-, и на криптоконференции. В чем их основные отличия? В каком случае iGaming-компании имеет смысл ехать именно на криптоконфу?
Криптоконфы и iGaming-ивенты достаточно сильно отличаются. В криптоконфах сайд-ивенты зачастую важнее основного мероприятия. В iGaming события более неформальные. Я бы советовал брендам ездить, смотреть на смежные ниши — в любом случае лучшие идеи рождаются на стыке направлений. А уже после поездки принимать решение о необходимости стенда на будущий год.
Какие основные тренды ты видишь в криптогемблинге?
Их много. Тренд на Original игры с повышенным RTP: начинали с 99%, потом 99,9%, сейчас есть игры с 100% RTP.
Например, развитие комьюнити вокруг криптоказино, чаты на продукте и группы в Discord.
Full on-chain растет, но я пока скептически отношусь к тому, что он нужен массовой аудитории.
Хакеры в iGaming: как защитить инфраструктуру и клиентов от кибератак
История гемблинг-династии Бойд, которая построила одну из крупнейших игорных корпораций США
Эволюция iGaming-игрока. Часть 2. Как изменились стратегии медиабаинга — сорсы, креативы, воронки
Свипстейк-казино: механика работы, проблемы с регулированием и перспективы ниши
11 лет в «Лиге Ставок», MBA в Швейцарии и работа в Sportradar: большое интервью с Максимом Афанасьевым