Как арбитражнику ускорить окупаемость бинарных опционов

Всем привет, на связи Илья Олейник, владелец Bastards Affiliate Inc. В этом материале я хочу поговорить о домонетизации воронок на бинарные опционы.

Бинарка — промежуточное звено между iGaming и финансами, в которой есть как азартные игроки, так и солидные выплаты по офферам. Так, арбитражник в одиночку может собирать 300 000–500 000$ на PPC источниках ежемесячно, а небольшие медиабаинговые команды могут увеличить свои оборотные средства в 4 раза за 4 месяца. По состоянию на 5-е августа 2024 года, можно найти выплаты по CPA на 600$.

При этом информации по бинарным опционам не так много в интернете, офферов по бинарке меньше чем по гембле, а воронки отличаются большей сложностью. С другой стороны, увеличенный порог входа снижает конкуренцию в вертикали, благодаря чему терпеливые аффилиаты могут начать делать большие деньги.

При правильном подходе, традиционная CPA модель приносит неплохой заработок, но воронку можно усовершенствовать и зарабатывать больше. Сегодня расскажу, как повысить средний чек пользователя и убедить его вкладываться в обучающие материалы по трейдингу, чтобы получать от своих воронок максимум. Из материала вы получите ответы на следующие, и не только, вопросы:

Как устроена воронка с домонетизацией

Вся суть сводится к следующему:

А теперь плавно перейдем к деталям. Начнем с ядра — с оффера по бинарным опционам. Мы пригоняем рекламодателю лиды, закрываем их, получаем профит — тут все по классике.

Путешествие по воронке начинается с Telegram-канала или любой другой платформы, наполненной контентом. Пользователь приходит с некоторого источника и видит два типа материалов:

В нашем случае, конверсия «отстреливает», когда лид подписывается на бесплатное обучение по трейдингу. Пользователь заинтересован, потому что видит в этом возможность начать зарабатывать «не вставая с дивана». А для рекламодателя это потенциальный источник дохода, ведь математика работает на него: максимальный коэффициент по ставке обычно составляет 1,8, а в случае ошибки юзер проигрывает ставку полностью. Получается, при любом размере ставки выигрыш будет ощутимо ниже проигрыша — например, на 20%.

Важно понимать, мы не предлагаем сигналы. Безусловно, мы анализируем рынок и рассказываем о торговых сессиях для пользователя, потому что это контент. Но мы не предлагаем сигналы, потому что в конечном итоге трафик получается некачественным, с большим количеством «схематозников» и любителей «халявы».

Три этапа домонетизационной воронки в деталях

Наша главная цель — повысить средний чек юзера, убедить его тратить больше и чаще, что особенно актуально при работе по RevShare. Вся воронка делится на три этапа.

Первый этап: сообщение менеджеру

Сперва надо заинтересовать юзера. Для этого и нужен Telegram или другая платформа, в которой пользователь знакомится с продуктом через контент о заработке на трейдинге. Подчеркну: продукт здесь — не платформа рекламодателя или какой-то сигнал, а именно обучение и коммьюнити.

Мы используем информационные и продающие посты с определенной стратегией, чтобы продать пользователю идею написать первое сообщение нашему Sales-менеджеру. Это не ошибка: мы именно продаем, причем конверсия есть на каждом этапе воронки. Пользователя прогревают на канале до тех пор, пока он не напишет. В идеале, объем обучающего контента должен превышать число продающих постов.

При этом, как и в гембле, мы не гарантируем 100% выигрыш или беспроигрышную стратегию — это мислид. Мы лишь упоминаем, что люди делают деньги на бинарных опционах, а у нас есть материалы по трейдингу, которые помогут пользователю начать. Мы не обещаем невозможного, потому что это, во-первых, неэтично, а во-вторых, повышает FTD в ущерб Retention Rate и общему качеству.

Способы прогреть пользователя

После первого сообщения от юзера, его можно отправить в чат-бот, где ему расскажут о текущих промо-акциях и подогреют дополнительный интерес.

В дополнение, пользователя ангажируют на стримах и торговых сессиях в VIP-каналах, предлагая конкурсы и премиум-обучение в качестве приза. В конце стрима людям приходят оповещения о выигрыше: так меньше риск отправить сообщение пользователю, который не пришел на трансляцию. Стримы проводим раз в неделю — не чаще, чтобы не выжигать трафик.

Запись особенно привлекательного стрима можно выложить в основной канал. Так мы расширяем библиотеку контента и повышаем конверсию еще сильнее.

Ограничений по инструментам нет, мы пытаемся продать первую конверсию любыми законными и этичными способами.

Второй этап: диверсификация программ обучения

Дождавшись сообщения от пользователя, наш менеджер по продажам рассказывает о продукте и предлагает бесплатное обучение. Это может быть либо видео, либо набор скриншотов — главное, не файл для закачки. В зависимости от расположения серверов, вы даете либо видео с доступом по ссылке на видеохостинге, либо подробную инструкцию со скриншотами для регистрации.

Пользователя плавно подводят к регистрации, где начинает работать «тарификация» — не сразу, но после первых тестов. Подводить можно вручную через чат или сбрасывать в чат ссылку на лендинг с подробным описанием, инфлюенсером, отзывами и, конечно же, тарифами.

Как правило, тарифов три: бюджетный, средний и топовый. Соответственно, каждый тариф предлагает свой уровень доступа к VIP и премиум (разные вещи) сообществам, личным торговым сессиям и всему, на что у вас хватит фантазии.

При правильном использовании, тарифы помогают увеличить средний чек пользователя. Как правило, центральный тариф особенно привлекает внимание — в английском языке есть даже специальный термин для данного явления: «Center Stage Effect» — чем мы и воспользуемся.

Так, если после первых проливов средний чек составил 15$, вы можете попытаться его увеличить, предложив доступ в закрытое сообщество или другие бонусы за 25$ в качестве второго тарифа. Третья опция не так важна, потому что мы стараемся привлечь внимание ко второму тарифу — ее можно выставить за 35$. Самое главное — выставлять стоимость тарифов только после тестовых проливов.

Тарификация только после сплит-тестов

Сложность в том, что без тестов проблематично предугадать средний чек пользователя по GEO и продукту. Если действовать вслепую, можно, например, выставить 20$ на втором тарифе, тогда как пользователи готовы тратить по 35$ в среднем — тем самым аффилиат сам себе срезает качество трафика.

Поэтому в начале кампании мы не рекомендуем использовать тарификацию от слова «совсем». Лишь после 100–200 депозитов можно говорить о статистической значимости результатов, когда мы понимаем и размер среднего чека, и максимальный разброс, и собственные возможности этот чек увеличить. Работать без статистики — себе дороже.

Получается следующий план действий:

Тестировать можно и нужно всевозможные элементы воронки — например, эффективность маркетинговых каналов, оптимальную частоту пуш-уведомлений для разных каналов и даже очередность пушей.

Так, одна аудитория хорошо «цепляется» через стримы, а другая предпочитает цепочки YouTube видео. Безусловно, у нас есть сравнительно безотказные подходы в запасе, но это на крайний случай. Наша цель — найти идеальный вариант с минимальными затратами на конверсию и максимальной отдачей.

Во время A/B тестов мы обязательно отслеживаем статистику, в частности,  следим за эффективностью таких показателей или явлений, как:

Да, именно так — мы осуществляем прозвоны отвалившихся пользователей. Только не подумайте, что это колл-центр — нет. Мы не общаемся с людьми, только прозваниваем их с помощью бота и сбрасываем звонок.

Повышенное внимание мы уделяем выбору первого обучающего видео, которое получает пользователь через нашего менеджера по продажам. Здесь важно в нужное время и в нужном месте вставить Call to Action (CTA) и другие продающие элементы. Нам на помощь приходит уже упомянутый выше параметр глубины просмотра видео. Уже после первого сплит-теста можно определить, где вставлять CTA.

А вот на лендах мы не акцентируем внимание; хотя на рынке есть и такие медиабайеры. В отличие от традиционной рекламы PPC, ведущей прямиком на ленд, в нашей ситуации есть альтернативные способы «дожимки» пользователя — пуш-системы и различные промо-материалы. Безусловно, игнорировать ленды нельзя, но мы ограничиваемся тем, что делаем их как можно короче и интерактивнее, без разбора мельчайших деталей.

Пост-регистрация

Когда пользователь зарегистрировался и сделал депозит, мы скидываем ссылку на VIP канал. Здесь мы предоставляем анализ рынка, торговые сессии, больше отзывов, стримы и дополнительные обучающие материалы, которыми регулярно пополняется YouTube.

Обязательно в личку отправляем  новое видео, посвященное работе с платформой, анализу графика, доступным инструментам. Таких видео может быть несколько, но больше двух мы не рекомендуем — есть риск спугнуть пользователя.

Можно вынести некоторую обучающую стратегию во второе видео, тоже личным сообщением — но повторюсь, это не обязательно и во многом зависит от хронометража первого видео.

В довершение, кидаем ссылку на YouTube канал инфлюенсера. Он уже сам будет объяснять механизмы работы платформы, вставлять CTA, предлагать бонусы, хвастаться отзывами и показывать видео — все, чтобы пользователь быстрее разобрался с новым продуктом.

Третий этап: удерживаем пользователей

В общей сложности, у нас получается три канала, или уровня, взаимодействия:

VIP-канал — инструмент повышения качества, направленный на «перводепозитников». Чтобы повысить ROI еще сильнее, мы предлагаем ограниченный доступ в премиум-канал, требующий внесения определенной суммы депозитов: например, 250$. Такой подход особенно хорошо сочетается с моделью оплаты RevShare.

Можно пойти другим путем и настроить VIP-канал на продажу обучающих продуктов — например, наставничество по трейдингу. Таких продуктов должно быть всего 3–5 штук. Здесь вы уже можете встраивать в воронку свои внутренние продукты, например, обучающие материалы, и принимать оплату через собственного платежного провайдера — это классический пример мульти-монетизации.

При этом премиум-канал можно монетизировать через подписки. Все упирается в качество трафика и рабочее GEO. Такой подход лучше проявит себя на инфлюенс или YouTube SEO трафике.

Разбираем конкрентные способы удержания пользователей

Дозвон и Telegram-бот — это база, правда, не во всех GEO: например, в странах первого «тира» TG не столь популярен, как в СНГ, поэтому там есть смысл пользоваться email-рассылками. Запускаем кампанию на Facebook и Google по PPC, чтобы обе вели на наши ленды. К лендингу прикрепляем форму со сбором почтовых ящиков.

При работе в странах первого эшелона, за качеством лендов приходится следить тщательнее, потому что тут доминирует PPC канал. Дальше мы уже догоняем пользователей через email-воронки. В 9 случаях из 10, Telegram здесь не нужен.

Тем не менее email-рассылки отличаются пониженной открываемостью, поэтому мы перестраховываемся, деля контент по платформам. Например, Instagram* — для личного общения пользователя с нашим инфлюенсером, Telegram — для коротких текстовых материалов, а YouTube — для полномасштабных видео, включая трансляции. Если пользователь действительно заинтересован, он подпишется на все эти ресурсы.

В общей сложности, работают сразу несколько способов взаимодействия:

Пример испытания: инфлюенсер идет в кафе без денег, заказывает кофе и начинает отрабатывать стоимость на трейдинге.

Относительно колл-центра однозначной рекомендации нет. С одной стороны, это может стать спасительной соломинкой в GEO, где наблюдаются проблемы с открываемостью писем. С другой стороны, звонки тоже принимают не везде, к тому же колл-центр удлиняет и усложняет воронку, что негативно сказывается на конверте.

Как работает инфлюенс-маркетинг в воронке

Отдельно стоит обсудить инфлюенсеров и их поиск, потому что в зависимости от Tier подходы будут разными. Важно понимать, что инфлюенсер — человек, к жизни которого стремятся простые обыватели.

Последнее время недостаточно просто щеголять роскошью с экранов. Мы предпочитаем делать ставку на интерактив, стримы и прочее, где показываем процесс, а не конечный результат.

Само собой, некоторые атрибуты успешной жизни использовать приходится, иначе никто не поверит «сапожнику без сапог». Но все должно быть в меру: спортивная машина, ресторанный интерьер, уместный дресс-код и качественные часы. При этом инфлюенсер должен оставаться личностью, а не ходячей витриной.

Для производства контента лучше выбирать максимально адаптивные GEO, в зависимости от предпочтений вашей конкретной аудитории. Для нас такой страной стал Таиланд: достаточно узнаваемое для европейской аудитории место, но при этом цены адекватные.

С другой стороны, для индийца Таиланд может быть несколько отталкивающим. Поэтому важно потратить время на изучение культуры целевой аудитории. Так, 95% наших инфлюенсеров в ЛатАм — девушки, потому что местному населению нравятся их контент (ну или что-нибудь другое 😏).

Где достать инфлюенсеров

Один из вариантов заполучить нужного инфлюенсера — пройтись по местным университетам, набрать студентов и обучить их. Платим, условно, 500$, и они прекрасно работают.

Единственный момент:  если материалы на русскоязычную аудиторию, то и университет нужен с преподаванием на русском языке. Причем предлагаемая зарплата должна быть объективно хорошей. 

Как обучать инфлюенсеров

Сложно сказать, как это происходит в других командах, но у нас есть полноценная система онбординга с большим видеообучением на 3–4 недели. Внутри обучения есть ряд экзаменационных этапов. Перед тем как попасть на такое обучение, потенциальный актер проходит многоуровневый кастинг. Более того, это распространяется не только на актеров, но и на сценаристов, редакторов, монтажеров и прочих специалистов — все для максимального взаимопонимания с аудиторией.

Вывод: подводим итоги воронки с домонетизацией

Воронка домонетизации основана на разнообразном контенте, подаваемом по разным маркетинговым каналам. К каждому материалу прикреплен свой CTA, чтобы пользователю было удобно внести первый депозит. Когда цель достигнута — пользователя начинают «раскачивать», чтобы увеличить средний чек реклу.

В зависимости от модели оплаты, такая воронка может окупаться как в день запуска (CPA), так и через полтора месяца (RevShare). Впрочем, в среднем стоит ориентироваться на 3 недели — этот прогноз реалистичнее, особенно на первых порах.

Важно отметить, что мы не смешиваем CPA трафик с RevShare, потому что качество трафика там принципиально разное. Выгоднее настроить индивидуальные домонетизационные воронки под каждый тип оффера.

Продажа собственных обучающих продуктов сильно недооценена, возможно, из-за кажущейся сложности. Но это очень хороший бизнес, который и увеличивает доход, и стабилизирует сами денежные потоки. Всегда лучше иметь несколько статей дохода для лучшей финансовой устойчивости.

Есть такой психологический трюк, называется «ошибка невозвратных затрат». Суть такая: если человек вложился во что-то, то он охотнее продолжит отбивать свои вложения, даже если это потребует еще больших затрат. Поэтому после успешного первого депозита пользователя вам будет проще убедить его приобрести и обучающие материалы впридачу.

Вы не потеряете ничего, кроме времени, если попытаетесь «наслоить» домонетизационную воронку на основную. Зато конечный результат может стать ключевым источником ваших доходов — как у Bastards Affiliate Inc. 

*Запрещенная в РФ организация