Петр Лесинский 5+ лет опыта в iGaming на стороне продукта — онлайн-казино. Прошел путь от сотрудника службы поддержки до главы отдела retention.
В 2024 году компания KnowBe4, специализирующаяся на кибербезопасности, наняла инженера, который прошел четыре видеоинтервью и проверку биографии. Он оказался подставным лицом с украденными документами и AI-обработанным фото — подмену обнаружили только когда антивирус засек загрузку вредоносного ПО на рабочий ноутбук.
Компания, которая учит других защищаться от угроз, сама стала жертвой.
Для iGaming-индустрии это не гипотетический сценарий — это реальность, с которой может столкнуться любая компания. Фейковые резюме, AI-ассистенты на видеозвонках и целые курсы, где людей без опыта за неделю учат собирать резюме и проходить любое интервью обманом. Масштаб проблемы растет, и вместе с ним растут риски для бизнеса.
Команда рекрутингового агентства match выстроила процессы, которые позволяют выявлять недобросовестных кандидатов еще на этапе интервью, и поделилась с нами своим опытом.
Недобросовестных кандидатов можно разделить на две категории. Чтобы выбрать правильную тактику на интервью, необходимо понимать разницу между ними.
Первые — кандидаты, которые привлекают внешнюю помощь прямо во время собеседования. У них обычно есть минимальная база знаний, но нет глубины — они полагаются на инструменты извне, а не на собственный опыт.Вторые — готовятся задолго до интервью. Они целенаправленно выстраивают ложную картину своего опыта. Некоторые проходят специальные курсы, где их учат создавать убедительную легенду и правильно вести себя на собеседовании.
«Мотивация бывает разной: от желания получить зарплату без реальных навыков до целенаправленного доступа к данным и системам компании. А главный пострадавший всегда компания».
Ирина, Head of Recruitment в match
Потери от одного неудачного найма — это не только зарплата на период испытательного срока. Это затраты на рекрутинг, время команды на онбординг, упущенные проекты, репутационные риски и угроза утечки данных.
Рекрутеры должны заранее знать, какими способами недобросовестные кандидаты обходят фильтры, чтобы потенциальная угроза не стала реальной проблемой.
«Каждый рекрутер в match проходит внутренний курс по выявлению мошенничества на собеседованиях — это обязательная часть онбординга. Команда из более чем 80 специалистов умеет видеть несоответствия, которые обычно легко пропустить».
Подделка резюме — фейковые места работы, несуществующие проекты, «нарисованный» опыт. Часто в ход идут крупные компании в качестве первого места работы — проверить такой опыт сложнее всего.
AI-технологии и плагины — кандидат не генерирует ответы сам, за него это делают AI-ассистенты или плагины-подсказчики для видеоконференций. Такие инструменты подсказывают ответы прямо во время звонка, и кандидат просто зачитывает готовые формулировки.
Подсказки или «звонок другу» — помощь от другого человека прямо во время интервью. Это может быть коллега, который диктует ответы через микронаушник, открытый чат-помощник в соседней вкладке или заранее согласованные сигналы с третьими лицами.
Deepfake и подмена личности — программы замены лица, чужие фотографии или заранее записанные видео вместо живого ответа. Встречается реже, но несет максимальный риск: вы буквально нанимаете не того, за кого себя выдает кандидат.
Первый шаг — это знание схем, а второй — конкретные действия, которые помогают вывести кандидата на чистую воду.
Проверьте резюме и опыт. Попросите ссылку на портфолио или профессиональные социальные сети и посмотрите, есть ли там реальная активность — публикации, комментарии, описания задач.
Задавайте уточняющие вопросы по деталям: что конкретно вы делали в этом проекте, когда вышли на работу, кто проводил онбординг, где находился офис. Сопоставьте возраст кандидата с заявленным опытом. Условно, если человеку 22, а в резюме указано шесть лет стажа, это повод копнуть глубже.
Мы начинаем проверку еще до первого звонка. Слишком ровное резюме без единого перерыва, громкие результаты без конкретики, отсутствие следов реальной активности на профессиональных площадках или почта, явно созданная под конкретное CV — все это красные флаги, на которые команда обращает внимание до того, как кандидат попадает на интервью.
Распознавание AI-подсказок. Задавайте нестандартные вопросы, которые требуют живого рассуждения, а не заученного ответа: «Как бы вы объяснили это джуну?», «А если убрать эту технологию, как решите задачу?». Если ответы звучат слишком гладко, без единой паузы и запинки, попросите привести конкретный пример из последнего проекта с датами, именами коллег и измеримым результатом.
«Полезная тактика — мягко перехватить инициативу. Например, скажите: “Давайте я буду уточнять детали по ходу, чтобы лучше понять ваш опыт”. Это ломает сценарий, подготовленный с помощью AI, кандидату приходится импровизировать».
Выявление живых подсказок. Если кандидат делает долгие паузы или на фоне слышны щелчки клавиш, попросите его думать вслух: «Порассуждайте, как бы вы подошли к этой задаче?».
Иногда можно заметить движение глаз, будто человек читает с экрана, но это не всегда означает обман: возможно, кандидат просто подготовил для себя ключевые поинты. Именно поэтому важна просьба рассуждать вслух, она покажет, опирается человек на понимание или на чужую подсказку.
Проверка на deepfake. Обратите внимание на качество видео и ракурс: если изображение размыто, в кадре только лицо без рук и плеч, попросите изменить ракурс камеры. Если есть подозрение на использование маски, попросите кандидата провести рукой перед лицом, при наличии deepfake-маски визуальное наложение на руке будет заметно.
Можно сформулировать просьбу мягко: «Сейчас изображение немного размыто — можем чуть поправить камеру, чтобы было лучше видно?»
Все эти техники важно применять в комплексе, так как невозможно заранее предсказать, какой именно способ обмана выберет кандидат. Даже одна вовремя замеченная деталь может уберечь компанию от дорогостоящей ошибки.
Главное не обвинять и не конфронтировать. Даже если сомнения серьезные, профессиональная реакция убережет компанию от репутационных и юридических рисков.
Важно продолжать диалог спокойно и документировать наблюдения: какой вопрос вызвал затруднение, какой была реакция, что именно насторожило. Зафиксированные детали помогут принять взвешенное решение по кандидату после интервью.
Фейковый кандидат — это не просто неудачный найм. Это риск доступа к конфиденциальным данным. Если хотите снять эту нагрузку с внутреннего HR и нанимающих менеджеров — рассмотрите подбор через агентство, которое работает с этими рисками системно.
match закрывает роли в iGaming любого уровня, выстраивает поиск под конкретную задачу, подключает закрытый сорсинг и собственную базу из более чем 120 000 кандидатов.
Оставьте заявку на сайте match — агентство обсудит ваши задачи найма и предложит лучшее решение.
Работа с поисковыми запросами в iGaming-SEO: разбор от Anubis Team
iGaming Affiliate SEO: как зайти в нишу
Криптогемблинг — итоги 2025 года
iGaming и большой спорт — самые яркие коллаборации последнего десятилетия
Tycoon-апокалипсис: как рынок видеоигр похоронил виртуальные симуляторы казино